Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VIABILITY Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Krupnicza 2/4, 50-075 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000525760, NIP 5213679828, REGON 147453354.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z serwisu viability.pl możemy zbierać następujące dane:
- Adres e-mail (formularz kontaktowy)
- Numer telefonu (formularz kontaktowy, opcjonalnie)
- NIP firmy (formularz kontaktowy, opcjonalnie)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (pliki cookies i narzędzia analityczne)
- Dane o organizacji odwiedzającej serwis: nazwa firmy, branża, lokalizacja, wielkość organizacji - ustalane automatycznie na podstawie adresu IP przez narzędzie identyfikacji odwiedzających B2B (Snitcher). Dane te dotyczą firmy, a nie konkretnej osoby fizycznej.
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania i kontakt w sprawie pokazu na żywo (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Realizacja usług i komunikacja biznesowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - umowa)
- Analityka i poprawa funkcjonowania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing bezpośredni za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
4. Podmioty przetwarzające dane
W celu świadczenia usług i prowadzenia serwisu korzystamy z usług następujących podmiotów trzecich, które mogą przetwarzać Twoje dane osobowe:
| Podmiot | Cel przetwarzania | Strona internetowa |
|---|---|---|
| Google LLC | Analityka ruchu na stronie i zachowań odwiedzających (Google Analytics, Google Ads) | google.com |
| MailerLite | Obsługa formularzy kontaktowych, komunikacja e-mail, automatyzacja marketingowa | mailerlite.com |
| Intercom | Komunikacja z klientami, czat na żywo, obsługa zgłoszeń | intercom.com |
| Snitcher B.V. | Identyfikacja organizacji odwiedzających serwis na podstawie adresu IP (B2B visitor identification), analityka ruchu firmowego | snitcher.com |
Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane osobowe na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz w zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO.
5. Pliki cookies i identyfikacja odwiedzających
Serwis viability.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz zbierania danych analitycznych.
- Niezbędne cookies - zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony (np. zapamiętanie preferencji motywu ciemnego/jasnego, zgoda na cookies)
- Analityczne cookies - pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (Google Analytics). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
- Identyfikacja B2B (Snitcher) - serwis wykorzystuje narzędzie Snitcher do identyfikacji organizacji (firm) odwiedzających stronę na podstawie publicznego adresu IP. Snitcher dopasowuje adres IP do publicznie dostępnych baz danych firm i przekazuje nam informacje o organizacji (nazwa, branża, lokalizacja, wielkość). Nie identyfikujemy w ten sposób konkretnych osób fizycznych, a dane techniczne (adres IP) są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na analizie ruchu biznesowego i marketingu B2B.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę klikając link "Ciasteczka" w stopce strony.
Jeśli nie chcesz, aby Twoja organizacja była identyfikowana przez narzędzie Snitcher, masz do dyspozycji następujące możliwości:
- skorzystanie z usługi VPN, która maskuje rzeczywisty adres IP Twojej organizacji,
- użycie trybu prywatnego/incognito w przeglądarce w połączeniu z VPN,
- zastosowanie rozszerzeń blokujących skrypty śledzące (np. uBlock Origin, Privacy Badger, Ghostery),
- skorzystanie z mechanizmu opt-out udostępnianego przez Snitcher na stronie snitcher.com/opt-out,
- opuszczenie serwisu - jeśli nie zgadzasz się na opisany powyżej sposób przetwarzania danych technicznych, prosimy o niekorzystanie z serwisu viability.pl.
6. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (poprawienia) danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pisząc na adres siedziby firmy lub za pośrednictwem formularza na stronie.
7. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku zgody - do momentu jej wycofania. Dane analityczne przechowywane są przez okres 26 miesięcy.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stosowny komunikat na stronie. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna pod tym adresem.
10. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
VIABILITY Sp. z o.o.
ul. Krupnicza 2/4
50-075 Wrocław
tel. 71 880 88 01
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.