Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest VIABILITY Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Krupnicza 2/4, 50-075 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000525760, NIP 5213679828, REGON 147453354.
2. Jakie dane zbieramy
W ramach korzystania z serwisu viability.pl możemy zbierać następujące dane:
- Adres e-mail (formularz kontaktowy)
- Numer telefonu (formularz kontaktowy, opcjonalnie)
- NIP firmy (formularz kontaktowy, opcjonalnie)
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (pliki cookies i narzędzia analityczne)
- Dane o organizacji odwiedzającej serwis: nazwa firmy, branża, lokalizacja, wielkość organizacji - ustalane automatycznie na podstawie adresu IP przez narzędzie identyfikacji odwiedzających B2B (Snitcher). Dane te dotyczą firmy, a nie konkretnej osoby fizycznej.
- Pseudonimowe identyfikatory marketingowe (cookies _fbp, _fbc) oraz informacje o zachowaniu na stronie (odwiedzone podstrony, kliknięcia w wybrane przyciski CTA) - przekazywane do Meta Platforms Ireland Ltd. przez Meta Pixel, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody marketingowej w bannerze cookies. Wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i remarketingu w serwisach Meta (Facebook, Instagram).
- Pseudonimowe identyfikatory marketingowe LinkedIn (cookies li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory, li_gc) oraz informacje o wizycie (odwiedzone podstrony, adres IP, dane przeglądarki/urządzenia) - przekazywane do LinkedIn Ireland Unlimited Company przez LinkedIn Insight Tag, wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody marketingowej w bannerze cookies. Wykorzystywane do pomiaru konwersji i remarketingu w serwisie LinkedIn.
- Dane z ankiety Backup Readiness Score (BRS): adres e-mail oraz udzielone odpowiedzi (bez nazwy firmy), przetwarzane w celu przygotowania i przesłania raportu z oceny - szczegóły w sekcji 6.
3. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiedź na zapytania i kontakt w sprawie pokazu na żywo (art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Realizacja usług i komunikacja biznesowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - umowa)
- Analityka i poprawa funkcjonowania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing bezpośredni za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Przygotowanie i dostarczenie raportu z ankiety Backup Readiness Score oraz kuponu rabatowego (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO - czynności na żądanie i prawnie uzasadniony interes)
4. Podmioty przetwarzające dane
W celu świadczenia usług i prowadzenia serwisu korzystamy z usług następujących podmiotów trzecich, które mogą przetwarzać Twoje dane osobowe:
| Podmiot | Cel przetwarzania | Strona internetowa |
|---|---|---|
| Google LLC / Google Ireland Ltd. | Zarządzanie kodami analityczno-marketingowymi na stronie (Google Tag Manager), analityka ruchu i zachowań odwiedzających (Google Analytics 4) | google.com |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, remarketing i optymalizacja reklam w serwisach Meta (Facebook, Instagram) za pośrednictwem Meta Pixel. Dane mogą być przekazywane do Meta Platforms, Inc. w USA na podstawie standardowych klauzul umownych (Decyzja Wykonawcza Komisji UE 2021/914) oraz Data Privacy Framework. | facebook.com/business |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company | Pomiar skuteczności kampanii reklamowych (śledzenie konwersji) oraz remarketing w serwisie LinkedIn za pośrednictwem LinkedIn Insight Tag. Dane mogą być przekazywane do LinkedIn Corporation w USA na podstawie standardowych klauzul umownych (Decyzja Wykonawcza Komisji UE 2021/914) oraz Data Privacy Framework (certyfikacja Microsoft/LinkedIn). | linkedin.com |
| MailerLite | Obsługa formularzy kontaktowych, komunikacja e-mail, automatyzacja marketingowa | mailerlite.com |
| Intercom | Komunikacja z klientami, czat na żywo, obsługa zgłoszeń | intercom.com |
| Snitcher B.V. | Identyfikacja organizacji odwiedzających serwis na podstawie adresu IP (B2B visitor identification), analityka ruchu firmowego | snitcher.com |
Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane osobowe na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz w zgodności z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO.
5. Pliki cookies i identyfikacja odwiedzających
Serwis viability.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz zbierania danych analitycznych.
- Niezbędne cookies - zapewniają prawidłowe funkcjonowanie strony (np. zapamiętanie preferencji motywu ciemnego/jasnego, zgoda na cookies)
- Analityczne cookies - pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (Google Analytics 4 zarządzany przez Google Tag Manager). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody analitycznej.
- Marketingowe cookies (Meta Pixel) - serwis wykorzystuje Meta Pixel (Facebook Pixel) do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisach Meta (Facebook, Instagram), tworzenia niestandardowych grup odbiorców (custom audiences) oraz remarketingu wobec osób, które odwiedziły naszą stronę. Meta Pixel zapisuje cookies _fbp i _fbc i przekazuje do Meta zdarzenia takie jak PageView. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej w bannerze cookies. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Marketingowe cookies (LinkedIn Insight Tag) - serwis wykorzystuje LinkedIn Insight Tag do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych w serwisie LinkedIn, śledzenia konwersji oraz remarketingu wobec osób, które odwiedziły naszą stronę. Narzędzie zapisuje cookies (m.in. li_sugr, bcookie, lidc, UserMatchHistory) i przekazuje do LinkedIn dane o wizycie (adres IP, odwiedzone podstrony, dane przeglądarki). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody marketingowej w bannerze cookies. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
- Identyfikacja B2B (Snitcher) - serwis wykorzystuje narzędzie Snitcher do identyfikacji organizacji (firm) odwiedzających stronę na podstawie publicznego adresu IP. Snitcher dopasowuje adres IP do publicznie dostępnych baz danych firm i przekazuje nam informacje o organizacji (nazwa, branża, lokalizacja, wielkość). Nie identyfikujemy w ten sposób konkretnych osób fizycznych, a dane techniczne (adres IP) są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na analizie ruchu biznesowego i marketingu B2B.
Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub wycofać zgodę klikając link "Ciasteczka" w stopce strony.
Jeśli nie chcesz, aby Meta lub LinkedIn otrzymywały informacje o Twojej wizycie, masz do dyspozycji następujące możliwości:
- nie wyrażaj zgody marketingowej w bannerze cookies (lub wycofaj ją w dowolnym momencie),
- wyłącz reklamy spersonalizowane w ustawieniach swojego konta Facebook/Instagram (Ustawienia → Ustawienia reklam),
- wyłącz personalizację reklam i śledzenie w ustawieniach swojego konta LinkedIn (Ustawienia i prywatność → Preferencje dotyczące reklam),
- skorzystaj z mechanizmu opt-out na stronie youronlinechoices.eu,
- zastosuj rozszerzenia blokujące skrypty śledzące (np. uBlock Origin, Privacy Badger, Ghostery).
Jeśli nie chcesz, aby Twoja organizacja była identyfikowana przez narzędzie Snitcher, masz do dyspozycji następujące możliwości:
- skorzystanie z usługi VPN, która maskuje rzeczywisty adres IP Twojej organizacji,
- użycie trybu prywatnego/incognito w przeglądarce w połączeniu z VPN,
- zastosowanie rozszerzeń blokujących skrypty śledzące (np. uBlock Origin, Privacy Badger, Ghostery),
- skorzystanie z mechanizmu opt-out udostępnianego przez Snitcher na stronie snitcher.com/opt-out,
- opuszczenie serwisu - jeśli nie zgadzasz się na opisany powyżej sposób przetwarzania danych technicznych, prosimy o niekorzystanie z serwisu viability.pl.
6. Ankieta Backup Readiness Score (BRS)
Udostępniamy nieodpłatną ankietę samooceny gotowości systemu backupu (Backup Readiness Score). Aby otrzymać raport z wynikiem oraz kupon rabatowy, podajesz adres e-mail i udzielasz odpowiedzi na pytania. Nie pytamy o nazwę firmy.
W związku z ankietą BRS przetwarzamy:
- podany adres e-mail (w celu dostarczenia raportu i kuponu),
- udzielone odpowiedzi oraz wygenerowany wynik, ocenę i rekomendacje,
- kod wygenerowanego kuponu rabatowego,
- dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki) - w celu zapewnienia bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom (np. spam).
Podstawy i cele przetwarzania:
- przygotowanie i dostarczenie raportu oraz kuponu - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (czynności na żądanie osoby i prawnie uzasadniony interes administratora);
- prowadzenie anonimowych statystyk porównawczych (benchmark wyników) - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- marketing (newsletter, materiały o cyberodporności) - wyłącznie jeżeli zaznaczysz odrębną, dobrowolną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Wiadomość e-mail z raportem dostarczamy z wykorzystaniem usług poczty Microsoft (Microsoft 365 / Microsoft Graph) działających jako podmiot przetwarzający. Szczegółowe zasady promocji oraz kuponu określa Regulamin promocji Backup Readiness Score. Wynik ankiety ma charakter orientacyjny i nie zastępuje audytu technicznego.
7. Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania (poprawienia) danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pisząc na adres siedziby firmy lub za pośrednictwem formularza na stronie.
8. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w przypadku zgody - do momentu jej wycofania. Dane analityczne przechowywane są przez okres 26 miesięcy. Dane z ankiety Backup Readiness Score (adres e-mail wraz z odpowiedziami i wynikiem) przechowujemy nie dłużej niż 24 miesiące od wypełnienia ankiety, a w przypadku zgody marketingowej - do czasu jej wycofania; statystyki porównawcze (benchmark) prowadzimy w formie zanonimizowanej.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez stosowny komunikat na stronie. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna pod tym adresem.
11. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
VIABILITY Sp. z o.o.
ul. Krupnicza 2/4
50-075 Wrocław
tel. 71 880 88 01
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.